תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 18 באוקטובר 2026

הסכמה לתנאים אלה

ברוכים הבאים ל־BORA. תנאים אלה מסדירים את הגישה לאתר שלנו ואת השימוש בו, וכן את רכישת המוצרים מ־BORA.

בעצם הגישה לאתר או ביצוע הזמנה, אתם מסכימים לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים להם, אנא הימנעו משימוש באתר.

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. העדכונים יפורסמו בעמוד זה ויחולו מהמועד המצוין בו. שינויים לא יחולו למפרע על עסקאות שהושלמו, כאשר הדין החל אוסר זאת.

פרטי המוכר

BORA. הוא מותג ספורט ולייף סטייל המופעל על ידי בעל העסק הישראלי Ido Jacobson.

שם המוכר: Ido Jacobson

מספר עוסק: 324248269

כתובת העסק: 5 Malan Street, Tel Aviv, Israel

אימייל: bora.il.official@gmail.com

טלפון / WhatsApp: +972-54-957-8535

לשאלות בנוגע להזמנות, מוצרים, תשלומים, החזרות או תנאים אלה, אנא פנו אלינו באמצעות הפרטים שלעיל.

כשירות לרכישה

האתר מיועד לאנשים בני 18 ומעלה. בביצוע הזמנה אתם מאשרים כי גילכם 18 לפחות וכי אתם כשירים מבחינה משפטית להתקשר בהסכם רכישה מחייב.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להזמנה או לבטלה אם הרוכש אינו עומד בדרישות אלה, בכפוף לדין החל.

מוצרים וזמינות

BORA. מציעה אביזרי ספורט ומוצרי לייף סטייל, לרבות תיקי ספורט, כובעים, צמידים ומוצרים נוספים המוצגים באתר.

כל המוצרים כפופים לזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להפסיק או להגביל את זמינותו של כל מוצר בכל עת.

אנו עושים מאמצים סבירים להציג במדויק את תיאורי המוצרים, התמונות והצבעים. עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בצבע או במראה בשל הגדרות מסך, תאורה או הבדלי ייצור.

אם מוצר אינו זמין לאחר שבוצעה הזמנה ונגבה תשלום, ניצור קשר עם הלקוח ונסדיר פתרון מתאים, לרבות החזר כספי במקרים המתאימים.

מחירים, מטבע ומיסים

כל התשלומים בחנות המקוונת של BORA. מעובדים בשקלים חדשים (ILS), ללא קשר למיקום הלקוח או למטבע המוצג בעת הגלישה באתר.

לנוחותכם, מחירים עשויים להיות מוצגים במטבעות שונים, לרבות שקל חדש (ILS), דולר אמריקאי (USD), אירו (EUR) ולירה שטרלינג (GBP). מחירים המוצגים במטבעות שאינם ILS הם המרות משוערות המוצגות למטרות מידע בלבד, על בסיס שערי חליפין משוערים.

המחירים המומרים המוצגים באתר הם הערכות בלבד ואינם מייצגים את סכום העסקה הסופי. הסכום הכולל הסופי של ההזמנה יוצג בשקלים (ILS) בקופה, והתשלום יעובד בשקלים (ILS).

אם כרטיס התשלום, חשבון הבנק או ספק התשלום שלכם משתמשים במטבע שאינו ILS, הבנק, מנפיק הכרטיס או ספק התשלום עשויים להמיר את העסקה למטבע המקומי שלכם. שער החליפין שיוחל עשוי להיות שונה משער החליפין המשוער המוצג באתר.

הבנק, מנפיק הכרטיס או ספק התשלום שלכם עשויים לגבות גם עמלות בגין עסקאות במטבע חוץ, עמלות המרת מטבע או חיובים אחרים החלים על העסקה. שערי החליפין והעמלות נקבעים על ידי המוסד הפיננסי או ספק התשלום הרלוונטי ואינם בשליטתה של BORA.

באחריות הלקוחות לבדוק מול הבנק, מנפיק הכרטיס או ספק התשלום שלהם את המידע בנוגע לשערי החליפין ולעמלות הרלוונטיים לפני השלמת הרכישה.

מיסים, דמי משלוח, מכס, מיסי יבוא וחיובים אחרים עשויים להשתנות בהתאם למדינת היעד ולתנאים המוצגים בקופה.

בהזמנות בינלאומיות, ייתכן שהלקוח יידרש לשלם מכס, מיסי יבוא וחיובים נוספים הקשורים ליעד, אלא אם צוין במפורש אחרת בקופה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים בכל עת. שינויי מחירים לא ישפיעו על הזמנות שכבר התקבלו, למעט כאשר הדבר מותר או נדרש על פי דין.

במקרה של טעות ברורה במחיר או בפרטי מוצר, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לפנות ללקוח כדי לפתור את הבעיה, או לבטל את ההזמנה הנוגעת בדבר ולבצע כל החזר כספי נדרש, בהתאם לדין החל.

הזמנות ותשלום

בביצוע הזמנה אתם מאשרים שכל המידע שמסרתם מדויק, מלא ועדכני.

כל ההזמנות כפופות לקבלתן על ידינו, לזמינות המוצרים ולאישור התשלום בהצלחה.

אישור הזמנה אוטומטי אינו מהווה בהכרח אישור לכך שההזמנה נשלחה.

התשלומים מעובדים באמצעות ספקי שירותי התשלום הזמינים בקופה. כל התשלומים נגבים בשקלים חדשים (ILS). המטבע המוצג בזמן הגלישה באתר אינו משנה את המטבע שבו מעובדת העסקה.

עיבוד התשלום כפוף לתנאים ולנוהלי האבטחה של הספק הרלוונטי. BORA. אינה שומרת במכוון פרטי כרטיס תשלום מלאים במערכותיה שלה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להזמנה, להשהותה או לבטלה כאשר הדבר נחוץ באופן סביר, לרבות במקרים של חשד להונאה, תשלום לא מורשה או טעויות מהותיות בפרטי מוצר, בכפוף לדין החל.

אם הזמנה מבוטלת לאחר שנגבה תשלום, כל החזר כספי רלוונטי יעובד בהתאם לדין ולנסיבות העסקה.

משלוח ואספקה

BORA. מציעה משלוחים בינלאומיים ליעדים הזכאים לכך, בכפוף לאפשרויות המשלוח הזמינות בקופה.

זמני האספקה המשוערים משתנים בהתאם ליעד, לשיטת המשלוח, להליכי המכס ולנסיבות אחרות שאינן בשליטתנו. אלא אם ניתנה התחייבות מפורשת, מועדי האספקה הם הערכות בלבד.

באחריות הלקוחות למסור פרטי משלוח מדויקים. עלויות נוספות הנובעות מפרטי משלוח שגויים או חסרים עשויות להיגבות כאשר הדין מתיר זאת.

משלוחים בינלאומיים עשויים להיות כפופים לבדיקות מכס, מכס, מיסים, עמלות שחרור או חיובים אחרים המוטלים במדינת היעד. אלא אם צוין אחרת בקופה, חיובים אלה הם באחריות הלקוח.

למידע נוסף, אנא עיינו במדיניות המשלוחים שלנו.

ביטולים, החזרות והחזרים כספיים

בקשה לביטול עסקה (הקישור פותח טיוטת מייל; יש להשלים את הפרטים ולשלוח אותה).

לקוחות עשויים להיות זכאים לבטל הזמנה או להחזיר מוצר בהתאם למדיניות ההחזרות והאחריות שלנו ולדיני הגנת הצרכן החלים.

בעסקאות מכר מרחוק הזכאיות לכך והכפופות לדין הישראלי, זכויות ביטול על פי דין עשויות בדרך כלל לחול בתוך 14 ימים מהמועד הרלוונטי הקבוע בדין, בכפוף לתנאי הזכאות ולחריגים הקבועים בדין.

דמי ביטול, תנאי החזרה, אמצעי ההחזר הכספי ועלויות משלוח ההחזרה ייקבעו בהתאם לדין החל ולמדיניות שפרסמנו.

לבקשת ביטול או החזרה, פנו אלינו:

אימייל: bora.il.official@gmail.com

WhatsApp: +972-54-957-8535

אנא ציינו את שמכם המלא, מספר ההזמנה ותיאור הבקשה.

החזרים כספיים יעובדו באמצעות אמצעי התשלום המקורי ככל שהדבר מעשי וכפי שנדרש לפי הדין החל.

מאחר שכל התשלומים מעובדים בשקלים (ILS), החזרים כספיים יעובדו בהתאם לעסקה המקורית ולכללי עיבוד התשלומים הרלוונטיים. אם התשלום המקורי הומר למטבע אחר על ידי הבנק, מנפיק הכרטיס או ספק התשלום של הלקוח, הסכום שיזוכה באותו מטבע עשוי להיות שונה מהמחיר המומר המשוער המקורי בשל תנודות בשערי חליפין או עמלות שגובה אותו ספק. שערי ההמרה והעמלות נקבעים על ידי המוסד הפיננסי או ספק התשלום הרלוונטי, בכפוף לדין החל.

אין בתנאים אלה כדי להגביל זכויות צרכניות מחייבות כלשהן.

מוצרים פגומים, שניזוקו או שגויים

אם קיבלתם מוצר פגום, שניזוק או השונה מהמוצר שהזמנתם, אנא פנו אלינו בהקדם האפשרי באופן סביר.

צרפו את מספר ההזמנה, תיאור הבעיה ותצלומים במידת האפשר, כדי שנוכל להעריך את המצב.

נבחן את בקשתכם ונציע פתרון מתאים בהתאם לדין החל ולמדיניות שלנו.

אין בסעיף זה כדי לשלול או להגביל אחריות על פי דין, הגנת צרכן או זכויות אחרות שלא ניתן לשלול כדין.

קניין רוחני

כל תוכן האתר, לרבות השם BORA., סמלי לוגו, סמלי מותג, עיצובי מוצרים, תצלומים, גרפיקה, טקסט וחומרים אחרים, נמצא בבעלות BORA. או משמש אותה ברישיון, אלא אם צוין אחרת.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשנות, לפרסם או לנצל מסחרית את הקניין הרוחני שלנו ללא אישור מראש ובכתב, למעט כאשר הדין מתיר זאת.

שימוש מקובל באתר

אתם מסכימים להשתמש באתר באופן חוקי ואחראי.

אין להשתמש באתר למטרות הונאה, למטרות בלתי חוקיות או מטעות, לנסות להשיג גישה לא מורשית למערכות שלנו, לפגוע באבטחת האתר או לעסוק בפעילות המשבשת את האתר או את שירותיו.

אנו עשויים להגביל גישה לאתר כאשר הדבר נחוץ באופן סביר להגנה על לקוחותינו, העסק או המערכות שלנו, בכפוף לדין החל.

הגבלת אחריות

במידה שהדין החל מתיר זאת, BORA. לא תישא באחריות להפסדים עקיפים, נלווים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים שלנו.

איננו מתחייבים לזמינות רציפה או נטולת תקלות של האתר, אך אנו עושים מאמצים סבירים לשמור על האתר ועל תפקודו.

אין בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל אחריות כאשר שלילה או הגבלה כאמור אסורות לפי דין, לרבות אחריות בגין זכויות או סעדים שהצרכנים זכאים לממש על פי דין.

פרטיות ומידע אישי

אנו אוספים ומעבדים מידע אישי כנדרש להפעלת האתר, לעיבוד הזמנות, להסדרת משלוחים, למתן תמיכת לקוחות ולעמידה בחובות משפטיות.

מידע רלוונטי עשוי להימסר לספקי שירות המעורבים בעיבוד תשלומים, משלוחים, תפעול האתר, ניתוח נתונים ושיווק, כמפורט במדיניות הפרטיות שלנו.

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי של לקוחות.

למידע נוסף על המידע שאנו אוספים, אופן השימוש בו וזכויות הפרטיות החלות עליכם, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.

שירותי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי או להכיל קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות ספקי תשלום, חברות משלוחים, כלי ניתוח נתונים ופלטפורמות מדיה חברתית.

שירותים אלה עשויים להיות כפופים לתנאים ולמדיניות פרטיות משלהם. BORA. אינה אחראית לאתרים או לשירותים עצמאיים של צדדים שלישיים, למעט כאשר לא ניתן לשלול אחריות לפי הדין החל.

הדין החל ומחלוקות

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, מבלי לגרוע מדיני הגנת צרכן מחייבים שעשויים לחול במדינת מגוריו של הלקוח.

כל מחלוקת תובא בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף לדין החל ולזכויות מחייבות כלשהן לנקוט הליכים בפני בית משפט מוסמך אחר.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלה, למוצרים שלנו או להזמנתכם, אנא פנו אלינו:

מותג: BORA.

מוכר: Ido Jacobson

מספר עוסק: 324248269

אימייל: bora.il.official@gmail.com

טלפון / WhatsApp: +972-54-957-8535

כתובת העסק: 5 Malan Street, Tel Aviv, Israel.

נעשה מאמצים סבירים להשיב לפניות לקוחות בהקדם האפשרי.