Política de frete
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Política de envio
A BORA. realiza entregas em Israel e para destinos internacionais selecionados. Os destinos disponíveis, as modalidades de envio e os valores do frete são exibidos no checkout.
A preparação do pedido e a coleta pela transportadora geralmente levam de 1 a 3 dias úteis. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados oficiais de Israel são processados no próximo dia útil.
Envio em Israel
O prazo estimado de entrega é de 5–7 dias úteis, incluindo o processamento do pedido. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme o destino e o serviço de entrega.
Envio internacional
O envio internacional está disponível para destinos selecionados por meio dos seguintes serviços, quando oferecidos no checkout:
- ECO POST – Envio padrão: o prazo estimado de transporte é de 7–15 dias úteis após a entrega do pacote à transportadora, conforme o destino, além de 1–3 dias úteis para a preparação do pedido e a coleta. O prazo estimado de transporte para o seu destino é exibido no checkout.
- EMS – Envio expresso: o prazo estimado de transporte é de 3–5 dias úteis após a entrega do pacote à transportadora, além de 1–3 dias úteis para a preparação do pedido e a coleta.
Os prazos de entrega são estimativas e podem ser afetados por desembaraço aduaneiro, atrasos da transportadora, feriados, condições meteorológicas ou outras circunstâncias fora do nosso controle razoável.
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail quando o rastreamento estiver disponível.
A BORA. prestará assistência razoável em caso de problemas com a entrega. Nada nesta política exclui qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.
Direitos aduaneiros e impostos de importação
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a direitos aduaneiros, impostos de importação, IVA ou outros encargos impostos pelo país de destino.
Salvo indicação expressa em contrário no checkout, esses encargos não estão incluídos no preço de compra nem no frete e são de responsabilidade do cliente.
Os clientes são responsáveis por verificar os requisitos e as restrições de importação aplicáveis em seu país de destino.
Para assistência com o envio, entre em contato pelo e-mail bora.il.official@gmail.com ou pelo WhatsApp +972-54-957-8535.
Moeda, preços e pagamentos
Todos os pagamentos na loja virtual da BORA. são processados em novos shekels israelenses (ILS), independentemente da localização do cliente ou da moeda exibida durante a navegação no site.
Por conveniência, os preços podem ser exibidos em outras moedas, incluindo dólares americanos (USD), euros (EUR) e libras esterlinas (GBP). Os preços exibidos em moedas diferentes de ILS são conversões aproximadas fornecidas apenas para fins informativos, com base em taxas de câmbio estimadas. Eles não são os valores finais da transação.
O total final do pedido será exibido em ILS no checkout, e o pagamento será processado em ILS.
Se o cartão de pagamento ou a conta bancária do cliente estiver denominado em outra moeda, seu banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento poderá converter a transação para a moeda correspondente utilizando sua própria taxa de câmbio. Essa taxa poderá ser diferente da taxa estimada exibida em nosso site.
O banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento do cliente também poderá cobrar tarifas por transações em moeda estrangeira, taxas de conversão de moeda ou outros encargos aplicáveis. Essas tarifas e taxas de câmbio são determinadas pela instituição financeira ou pelo provedor de pagamento correspondente e estão fora do controle da BORA.
Os clientes são responsáveis por consultar seu banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento sobre as taxas de câmbio e tarifas aplicáveis antes de concluir uma compra.