Termos de serviço

Última atualização: 18 de outubro de 2026

Aceitação destes termos

Bem-vindo à BORA. Estes Termos e Condições regem seu acesso e uso do nosso site e a compra de produtos da BORA.

Ao acessar nosso site ou fazer um pedido, você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar, não utilize nosso site.

Podemos atualizar estes Termos e Condições periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página e serão aplicáveis a partir da data indicada. As alterações não afetarão retroativamente as transações concluídas quando isso for proibido pela legislação aplicável.

Informações do vendedor

BORA. é uma marca de esporte e estilo de vida operada pelo empresário israelense Ido Jacobson.

Nome do vendedor: Ido Jacobson

Número de registro da empresa: 324248269

Endereço comercial: 5 Malan Street, Tel Aviv, Israel

E-mail: bora.il.official@gmail.com

Telefone / WhatsApp: +972-54-957-8535

Para dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamentos, devoluções ou estes Termos e Condições, entre em contato usando os dados acima.

Requisitos para comprar

Nosso site é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Ao fazer um pedido, você confirma que tem pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar um contrato de compra vinculante.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar um pedido se o comprador não atender a esses requisitos, observada a legislação aplicável.

Produtos e disponibilidade

A BORA. oferece acessórios esportivos e produtos de estilo de vida, incluindo bolsas esportivas, bonés, pulseiras e outros produtos exibidos em nosso site.

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. Reservamo-nos o direito de modificar, descontinuar ou limitar a disponibilidade de qualquer produto a qualquer momento.

Fazemos esforços razoáveis para apresentar descrições, imagens e cores dos produtos com precisão. No entanto, podem ocorrer pequenas variações de cor ou aparência devido às configurações da tela, à iluminação ou a diferenças de fabricação.

Se um produto ficar indisponível após a realização de um pedido e a cobrança do pagamento, entraremos em contato com o cliente e providenciaremos uma solução adequada, incluindo reembolso quando aplicável.

Preços, moeda e tributos

Todos os pagamentos na loja virtual da BORA. são processados em novos shekels israelenses (ILS), independentemente da localização do cliente ou da moeda exibida durante a navegação no site.

Por conveniência, os preços podem ser exibidos em diferentes moedas, incluindo novos shekels israelenses (ILS), dólares americanos (USD), euros (EUR) e libras esterlinas (GBP). Os preços exibidos em moedas diferentes de ILS são conversões aproximadas fornecidas apenas para fins informativos, com base em taxas de câmbio estimadas.

Os preços convertidos exibidos no site são apenas estimativas e não representam o valor final da transação. O total final do pedido será exibido em ILS no checkout, e o pagamento será processado em ILS.

Se seu cartão de pagamento, conta bancária ou provedor de pagamento utilizar uma moeda diferente de ILS, seu banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento poderá converter a transação para sua moeda local. A taxa de câmbio aplicada poderá ser diferente da taxa estimada exibida em nosso site.

Seu banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento também poderá cobrar tarifas por transações em moeda estrangeira, taxas de conversão de moeda ou outros encargos aplicáveis. Essas taxas de câmbio e tarifas são determinadas pela instituição financeira ou pelo provedor de pagamento correspondente e estão fora do controle da BORA.

Os clientes são responsáveis por consultar seu banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento sobre as taxas de câmbio e tarifas aplicáveis antes de concluir uma compra.

Tributos, frete, direitos aduaneiros, impostos de importação e outros encargos aplicáveis podem variar conforme o país de destino e as condições apresentadas no checkout.

Em pedidos internacionais, direitos aduaneiros, impostos de importação e outros encargos relacionados ao destino poderão ser devidos pelo cliente, salvo indicação expressa em contrário no checkout.

Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. As alterações de preço não afetarão os pedidos já aceitos, exceto quando permitido ou exigido por lei.

Em caso de erro evidente de preço ou nas informações de um produto, reservamo-nos o direito de entrar em contato com o cliente para resolver a questão ou cancelar o pedido afetado e emitir qualquer reembolso exigido, de acordo com a legislação aplicável.

Pedidos e pagamento

Ao fazer um pedido, você confirma que todas as informações fornecidas são exatas, completas e atualizadas.

Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação, à disponibilidade dos produtos e à autorização bem-sucedida do pagamento.

Uma confirmação automática de pedido não constitui necessariamente a confirmação de que o pedido foi enviado.

Os pagamentos são processados pelos prestadores de serviços de pagamento disponíveis no checkout. Todos os pagamentos são cobrados em novos shekels israelenses (ILS). A moeda exibida durante a navegação no site não altera a moeda em que a transação é processada.

O processamento de pagamentos está sujeito aos termos e às práticas de segurança do provedor correspondente. A BORA. não armazena intencionalmente os dados completos dos cartões de pagamento em seus próprios sistemas.

Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou cancelar um pedido quando razoavelmente necessário, incluindo casos de suspeita de fraude, pagamento não autorizado ou erros relevantes nas informações de um produto, observada a legislação aplicável.

Se um pedido for cancelado após a cobrança do pagamento, qualquer reembolso aplicável será processado de acordo com a lei e as circunstâncias da transação.

Envio e entrega

A BORA. oferece envio internacional para destinos elegíveis, sujeito às opções de envio disponíveis no checkout.

As estimativas de entrega variam conforme o destino, a modalidade de envio, os procedimentos aduaneiros e outras circunstâncias fora do nosso controle. Salvo garantia expressa, as datas de entrega são apenas estimativas.

Os clientes são responsáveis por fornecer informações de envio corretas. Custos adicionais decorrentes de dados de entrega incorretos ou incompletos poderão ser cobrados quando permitido por lei.

Remessas internacionais podem estar sujeitas a inspeções aduaneiras, direitos de importação, tributos, tarifas de desembaraço aduaneiro ou outros encargos impostos pelo país de destino. Salvo indicação em contrário no checkout, esses encargos são de responsabilidade do cliente.

Para mais informações, consulte nossa Política de Envio.

Cancelamentos, devoluções e reembolsos

Solicitar o cancelamento de um pedido (abre um rascunho de e-mail; preencha os dados e envie a mensagem).

Os clientes podem ter direito a cancelar um pedido ou devolver um produto de acordo com nossa Política de Devoluções e Garantia e as leis de defesa do consumidor aplicáveis.

Nas vendas à distância elegíveis regidas pela legislação israelense, os direitos legais de cancelamento podem, em geral, ser aplicáveis dentro de 14 dias a partir da data pertinente prevista em lei, sujeitos aos requisitos de elegibilidade e às exceções legais aplicáveis.

As taxas de cancelamento, condições de devolução, formas de reembolso e custos de envio da devolução serão determinados de acordo com a legislação aplicável e nossa política publicada.

Para solicitar um cancelamento ou uma devolução, entre em contato:

E-mail: bora.il.official@gmail.com

WhatsApp: +972-54-957-8535

Inclua seu nome completo, número do pedido e uma descrição da solicitação.

Os reembolsos serão processados pelo método de pagamento original quando viável e conforme exigido pela legislação aplicável.

Como todos os pagamentos são processados em ILS, os reembolsos serão processados de acordo com a transação original e as regras aplicáveis de processamento de pagamentos. Se o pagamento original tiver sido convertido para outra moeda pelo banco, emissor do cartão ou provedor de pagamento do cliente, o valor creditado nessa moeda poderá ser diferente do preço convertido estimado original devido a flutuações cambiais ou tarifas aplicadas por esse provedor. Essas taxas de conversão e tarifas são determinadas pela instituição financeira ou pelo provedor de pagamento correspondente, observada a legislação aplicável.

Nada nestes Termos e Condições limita quaisquer direitos obrigatórios do consumidor.

Produtos com defeito, danificados ou incorretos

Se você receber um produto com defeito, danificado ou diferente daquele que pediu, entre em contato assim que for razoavelmente possível.

Inclua o número do pedido, uma descrição do problema e fotografias quando possível, para que possamos avaliar a situação.

Analisaremos sua solicitação e ofereceremos uma solução adequada de acordo com a legislação aplicável e nossas políticas.

Nada nesta seção exclui ou limita qualquer garantia legal, proteção ao consumidor ou outros direitos que não possam ser legalmente excluídos.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo o nome BORA., logotipos, símbolos da marca, designs de produtos, fotografias, gráficos, textos e outros materiais, pertence à BORA. ou é utilizado sob licença, salvo indicação em contrário.

Você não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, publicar ou explorar comercialmente nossa propriedade intelectual sem autorização prévia por escrito, exceto quando permitido por lei.

Uso aceitável do site

Você concorda em utilizar nosso site de forma lícita e responsável.

Você não deve utilizar o site para fins fraudulentos, ilícitos ou enganosos, tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, interferir na segurança do site ou realizar atividades que prejudiquem o funcionamento do site ou de seus serviços.

Podemos restringir o acesso ao site quando razoavelmente necessário para proteger nossos clientes, nosso negócio ou nossos sistemas, observada a legislação aplicável.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, a BORA. não será responsável por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso do nosso site ou de nossos produtos.

Não garantimos a disponibilidade ininterrupta ou livre de erros do site, mas fazemos esforços razoáveis para manter o site e seu funcionamento.

Nada nestes Termos e Condições exclui ou limita a responsabilidade quando tal exclusão ou limitação for proibida por lei, incluindo a responsabilidade relativa a direitos ou medidas de reparação que os consumidores tenham direito de exercer legalmente.

Privacidade e informações pessoais

Coletamos e processamos informações pessoais conforme necessário para operar nosso site, processar pedidos, organizar entregas, prestar atendimento ao cliente e cumprir obrigações legais.

Informações relevantes podem ser compartilhadas com prestadores de serviços envolvidos no processamento de pagamentos, envio, operações do site, análise de dados e marketing, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Não vendemos nem alugamos as informações pessoais dos clientes.

Para mais informações sobre os dados que coletamos, como são utilizados e seus direitos de privacidade aplicáveis, consulte nossa Política de Privacidade.

Serviços de terceiros

Nosso site pode utilizar serviços de terceiros ou conter links para sites externos, incluindo provedores de pagamento, empresas de transporte, ferramentas de análise de dados e plataformas de redes sociais.

Esses serviços podem ser regidos por seus próprios termos e políticas de privacidade. A BORA. não é responsável por sites ou serviços independentes de terceiros, exceto quando a responsabilidade não puder ser excluída de acordo com a legislação aplicável.

Legislação aplicável e controvérsias

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Estado de Israel, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor que possam ser aplicáveis no país de residência do cliente.

Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais competentes de Israel, observada a legislação aplicável e quaisquer direitos obrigatórios de iniciar procedimentos perante outro tribunal competente.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, nossos produtos ou seu pedido, entre em contato:

Marca: BORA.

Vendedor: Ido Jacobson

Número de registro da empresa: 324248269

E-mail: bora.il.official@gmail.com

Telefone / WhatsApp: +972-54-957-8535

Endereço comercial: 5 Malan Street, Tel Aviv, Israel.

Faremos esforços razoáveis para responder às consultas dos clientes o mais prontamente possível.